고객지원
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A/S및 설치 방문 예약 안내
A/S, 설치 방문 예약은 SK매직 서비스센터 홈페이지에서 신청할 수 있습니다.
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A/S방문예약 / 분리 및 설치예약 / 명의변경 / 부품구매 / 온라인 상담 신청 등의
지원이 필요하시다면 아래의 서비스센터 바로가기를 통해 진행 부탁드립니다.
자주하는 질문 BEST 5
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답변
두명 이상의 사람이 서로 다른 방향에서 이동 시, 최초 이동이 감지된 방향으로 제품이 회전합니다.
동시라고 하여도 일정 타이밍이 있기 때문에 센서에 먼저 감지된 방향이 우선적으로 청정 대상이 됩니다.
[모션 기능안 요약]
1. 좌/우측 PIR센서에 열원 움직임 감지 시 감지된 방향으로 65도 회전
2. 회전 완료 후 전면 PIR센서에 열원이 감지되면 해당 위치에서 30초간 청정 후 원위치
3. 회전 완료 후 전면 PIR센서에 열원이 감지되지 않으면 해당 위치에서 5초간 청정 후 원위치
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답변명의변경신청서 작성 후 신청서 원본을 아래 주소지로 우편이나 팩스 또는 이메일로 발송해 주셔야 합니다.
(미납시불가, 양수인 신용등급미달시 불가)
<우편> 34831, 대전광역시 중구 대종로 540, 11층 sk매직 고객상담센터(선화동,유안타증권)
<팩스> 070-4758-7728
<이메일> skmagic1@skmagic.com
※ 명의변경신청서 파일 양식 첨부
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답변
SK매직 우리카드, SK매직 하나카드, SK매직 스페셜 롯데카드, SK매직 올림 KB국민카드 총 4종이 있습니다.
전월실적 30만원 이상일 경우 청구 할인 됩니다.
각각의 카드마다 할인 등 혜택이 상이하니 각 카드사로 문의 또는 SK매직 고객센터(1600-1661)로 전화주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
(카드발급 기준은 신용카드 발급 기준)
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