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SK매직몰 구독료 포인트 납부 정책 변경 안내

SK매직몰 구독료 포인트 납부 정책 변경과 관련한 내용을 안내드리오니, 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

[주요정책변경내용]

1. 구독료 포인트 부분 납부 제도 도입

- 기존정책 : 구독료 전액을 포인트로 보유하고 있을 경우에만 구독료 포인트 납부 신청 가능

- 변경정책 : 최소 100포인트 이상 보유 시부터 구독료 포인트 부분 납부 신청 가능(*최대 월 구독료까지 납부 신청 가능)

2. 구독료 포인트 납부 신청 기간 제약 해제

- 기존정책 : 구독료 포인트 납부는 최대 4개월까지만 납부 신청 가능

- 변경정책 : 구독료 포인트 납부는 최소 1개월~최대 구독 계약 기간까지 납부 신청 가능

3. 구독료 포인트 납부 취소 제도 도입

- 기존정책 : 구독료 포인트 납부 완료 이후, 납부 취소 불가능

- 변경정책 : 구독료 포인트 납부 완료 이후, 납부 당월 내에 고객센터를 통해 취소 가능(*2025년 11월 구독료부터 가능)

4. 포인트 사용 가능 대상 고객 변경

- 기존정책 : 포인트 전액 납부 신청만 가능하여 개인 고객님 및 개인사업자 고객님 사용 가능

- 변경정책 : 포인트 부분 납부 제도 도입으로 개인 고객님만 사용 가능(*모든 사업자 고객님은 사용 불가 - 개인사업자 고객님은 구독 계약을 개인 명의로 변경 이후 익월부터 포인트 수납 신청 가능)

*기존에 구독료 포인트 납부 신청을 진행하신 개인 고객님은 포인트 수납 신청 내역이 유지되며, 개인사업자 고객님의 경우 포인트 수납 신청 내역 유지가 불가능함을 유의 부탁드립니다. 

[구독료 포인트 납부 기타 유의사항]

1. 포인트 납부 예정 금액은 최소 100원(100P) 이상부터 최대 월 구독료까지 잔여포인트 내에서 신청하실 수 있습니다.

2. 이미 포인트 납부를 신청하신 경우, 포인트 납부 신청을 취소하신 다음 다시 신청하시면 납부 금액을 변경하실 수 있습니다.

3. 잔여 포인트는 자동으로 구독료로 결제되지 않습니다. 유효기간 내에 포인트 납부 금액을 재설정하여 사용해주세요.

4. 매월 1일 당월 구독료 확정 이후에 포인트 납부가 진행됩니다(구독료 청구월에 포인트 차감 진행)

5. 포인트 납부 예정이었으나, 납부 시점에 포인트 유효기간 경과 또는 포인트 부족 시 포인트 납부가 진행되지 않습니다.

6. 포인트 납부에 실패하는 경우, 구독료는 전액 등록된 자동이체(신용카드 또는 계좌출금) 수단으로 결제됩니다.

7. 개인 계약자 고객님 본인 계정으로만 신청 가능합니다(사업자 고객님은 신청 불가-개인사업자 및 법인사업자)

8. 매월 말일 18시 이후부터 4일까지는 구독료 포인트 납부 신청 및 취소가 불가능합니다(5일부터 말일 18시까지 홈페이지를 통해 가능)

9. 구독료 포인트 납부는 신청 후, 익월부터 적용됩니다(예시 : 1월 신청 시, 2월부터 적용)

10. 포인트 유효 기간은 24개월입니다. 유효기간 경과 시에는 해당일 자정에 자동으로 소멸 처리됩니다.

11. 구독료 납부 완료 이후에 납부 수단 변경 및 취소는 납부 당월 내에만 고객센터를 통해 가능합니다(2025년 11월 구독료부터 가능)

12. 구독료 미납/연체 및 명의 변경 시에는 포인트로 구독료를 납부하실 수 없습니다.

13. 구독 계약이 해지되면 구독료 포인트 납부 신청은 취소 처리됩니다.

14. T멤버십 할인 등 중복 적용이 불가능한 프로모션이 적용된 경우, 포인트로 구독료를 납부하실 수 없습니다.

15. 네이버를 통한 구독 계약은 포인트로 구독료를 납부하실 수 없습니다.

16. 포인트는 1P당 1원으로 책정되며, 포인트 정책은 변경될 수 있습니다.

17. 제품 교환을 받을 경우, 구독료 포인트 납부 신청이 취소될 수 있습니다.

더욱 편리한 서비스를 위해 노력하는 SK매직몰이 되겠습니다.
감사합니다.