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FAQ/매뉴얼(15)

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    적용모델 : [직수 얼음정수기] WPUI100, WPUI110, WPUI200, WPUI210


    1. 얼음ON/OFF 버튼에 램프가 꺼져있나요?
    → 얼음ON/OFF 버튼을 5초이상 터치하여 ON으로 설정해 주세요

     


    2. 얼음잠금 버튼에 램프가 켜져있나요?
    → 얼음잠금 버튼을 5초이상 터치하여 잠금을 해제해 주세요.

     

     

    3. 얼음가득램프가 점등되어 있나요?

    → 얼음부족램프에 점등이 되어 있다면, 얼음이 부족해 출빙이 되지 않습니다.

       약 1시간 이후 사용해 주세요.

     

     


    4. 출빙버튼을 10~15초 누르고 계셔야 얼음이 토출 됩니다.


     

    ※ 냉수 우선 프로그램이 적용되어 냉수사용량이 많을 경우 얼음이 부족할 수 있습니다.

     

  • 답변

    수압을 측정하는 kgf/c㎡(킬로그람포스/제곱센티)를 사용하여 표기하며, "킬로"라고 쉽게 표현하기도 합니다.

     

    ▶ 설치가능수압

    * 역삼투압(RO방식) : 1.0kgf/c㎡ 이상 ~ 7.9kgf/c㎡ 이하
    * 저수압일경우

    - 저수형 정수기 : 0.5kgf/c㎡ 이상
    - 직수형 정수기 : (펌프설치 無) 1.2kgf/c㎡ 이상
    - 직수형 정수기 : (펌프설치 有) 0.6kgf/c㎡~1.1kgf/c㎡

     

    제품별로 허용수압이 다를 수 있기에 제품설치시 설치마스터가 수압측정 후 제품설치를 진행하고 있습니다.  

    사용설명서에는 수압이 Kpa(킬로파스칼)로 기재되어 있습니다.(1Kpa → 0.010197kgf/c㎡)
     

  • 답변
    플라스틱 이격에 따른 부딪침 소음인데 이는 일반적으로 발생해서는 안되는 소음입니다. 스테인리스 직수관의 경우 유동성이 없기 때문에 위와 같은 이유로는 소음이 발생하기 어렵습니다.
  • 답변
    에너지 효율등급은 냉수, 온수가 모두 나오는 모델에 적용하는 기준으로 WPUA500 모델은 온정, WPUA600모델은 냉정 모델로 에너지효율 등급 기준에 포함되지 않는 모델입니다.
  • 답변

    이번 직수 얼음정수기는 구조 상 아이스룸 옆에 차가운 냉매가 흐르게 하여 기존 슈퍼아이스 대비 얼음이 더 잘 보존 되는 형태를 가지고 있습니다. 온수를 사용한다고 해서 녹는 시간이 더 빨라지지 않습니다.

  • 답변

    재생버튼을 눌러 영상을 시청해주세요.


    Q. 직수정수기 온수를 사용할 때 전원이 꺼지나요?


    1. 직수정수기 온수를 사용할 때 전원이 꺼진다면 전원 코드가 콘센트에 잘 꽂혀있는 지 확인해주세요. 

    2. 전원코드가 정상적으로 꽂혀 있으면, 멀티콘센트를 확인해주세요. 

    3. 직수형 정수기에서는 물을 데우기 위해, 순간적으로 전기 히터가 가동됩니다. 

    4. 이 때, 멀티콘센트에 전원이 꽂혀 있으면, 일시적으로 전원이 꺼지거나 차단기가 내려갈 수 있습니다. 

    5. 가급적이면 벽 콘센트에 전원코드를 꽂아주시고 부득이한 경우에는 멀티콘센트를 사용할 때는 전류는 16A(암페어) 이상인 멀티 콘센트를 단독으로 사용해주세요. 


     

  • 답변

    재생버튼을 눌러 영상을 시청해주세요.

     

    Q. 직수정수기 온수가 뜨겁지 않나요?

     

    1. 온수 첫 잔이 뜨겁지 않다면 한 잔 정도 빼고 드시면 뜨거운 물을 드실 수 있습니다.

     

    ▶ 두번 째 잔 이후에도 온수가 뜨겁지 않다면


    1. 두번 째 잔 이후에도 온수가 뜨겁지 않다면, 온수 초기화를 하면 뜨거운 물을 드실 수 있습니다.

     

    ▶ 온수 초기화


    1. 직수 정수기 온수가 뜨겁지 않다면, 온수초기화를 하면 뜨거운 물을 드실 수 있습니다.

    2. 직수형 정수기는 저수통이 없기 때문에 위생적이고 입수되는 물을 순간적으로 가열하여 경제적입니다.

    3. 이렇게 순간적으로 물을 가열하여 온수가 나오려면 온수 초기화 과정을 거치게 됩니다.

    4. 정전이 되었거나, 정수기 전원을 다시 연결할 경우 반드시 온수초기화 과정을 끝까지 완료해야 뜨거운 물이 정상적으로 나옵니다.

    5. 온수버튼, 연속버튼, 출수버튼을 차례로 누르면 온수초기화가 시작되는데 이때, 미지근한 물이 300ml정도 연속해서 나옵니다.

    6. 온수초기화 과정은 자동으로 물이 멈출 때까지 진행되어야 하니, 중도에 멈추지 마세요.

    7. 온수초기화가 끝난 후 온수-한컵(또는 연속)-출수버튼을 누르면, 뜨거운 물이 나옵니다.

    8. 온수초기화가 끝난 후 온수를 정상적으로 사용하실 수 있습니다.

     

    Q. 온수가 약하게 나오나요?

     

    1. 직수형 정수기의 경우, 순간온수 방식으로 물을 데우기 때문에 냉수나 정수에 비해 물줄기가 가늘고 약하게 나올 수 있습니다.

    2. 또한 물 속에 있는 공기가 끓어서 물이 끓기거나, 물 끓는 소리가 날 수도 있습니다.

     

  • 답변
    직수형 정수기는 취수시 수압이 그대로 취수코크에 전달되기 때문에 코크 구조가 복잡하여 취수후에 물이 뿌옇에 보일수가 있으나 잠시 그대로 두면 투명하게 변하게 됩니다. 취수콕크를 지나는 과정에 물거품이 많이 발생되어 나타나는 현상으로 수질에는 아무런 영향이 없음으로 안심하고 취수하셔도 됩니다

제품후기(583)

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